De laatste dagen-week

Deze week is een week van laatste dagen. Vorige vrijdag was het al Dochter haar laatste dag op haar school. Na de vakantie kan ze starten in haar nieuwe school, in ons nieuwe dorp. Gisteren was het Zoon zijn laatste dag in de crèche. Na de vakantie kan hij mee optrekken met Grote Zus, en hij kijkt er al naar uit. Hij weet nog niet dat hij daarmee vertrokken is voor de komende 20 jaar ongeveer…

Dit weekend verhuizen we naar onze halve bouwwerf. Als je daar vandaag rondloopt, kan je je niet voorstellen dat we daar zaterdag moeten intrekken. Nog één maand extra had een wereld van verschil kunnen maken. Alleszins, ‘t zijn dus onze laatste dagen in ons huidig huisje. En de laatste dagen van de website van onze covergroep. Alles wordt afgesloten, en ik zal pas terug internet hebben rond Sinterklaas.

‘t Is vandaag ook zowat de laatste dag op het werk om een dossier af te werken voor de deadline, maar spijtig genoeg kan ik er mijn verstand niet bijhouden. Met al die laatste dagen en nog zoveel te regelen…

Lees het hele bericht »

Belgakommer en kwel

Voor uw gemak moet ge niet verhuizen…

Ik had bij Belgacom een verhuis van onze telefoon- en internetlijn aangegeven, vanaf 31 oktober, en dat werd bevestigd per brief. Blijkbaar was dat de enige manier om een Belgacomkabel binnen in de garage te krijgen. Aangezien we ook een Telenetkabel hebben laten binnenbrengen, kunnen we later altijd veranderen zonder de oprit te moeten opbreken. Dat was de redenering.

Vorige vrijdag heeft Belgacom onze telefoon- en internetaansluiting waar we nu wonen, afgesloten…

Natuurlijk was de klantendienst al dicht toen wij het ‘s avonds merkten. Ik maak mij meestal niet kwaad aan de telefoon tegen de mensen aan de andere kant, want ik heb zelf ook op mijn werk al zulke telefoons gehad en je kan er niet altijd iets aan doen. Maar laten voelen dat je de mensen begrijpt en actief meedenken en -zoeken om hun probleem op te lossen, helpt al veel om hen te bedaren. Nu heb ik mij echter niet één, niet twee, maar drie keer kwaad gemaakt aan de telefoon.

- Vrijdagavond: een half uur aan de telefoon (GSM, natuurlijk) gehangen, twee mensen gesproken, resultaat: 0. Klantendienst dicht.

- Maandagmorgen: een half uur aan de telefoon gehangen, men begreep mijn probleem eigenlijk niet zo goed, maar soit, ‘t was zogezegd in orde gebracht.

- Maandagavond: geen aansluiting natuurlijk. Teruggebeld, een half uur aan de telefoon gehangen: blijkbaar was onze lijn die morgen terug verhuisd naar ons huidig adres, maar wel op datum van 3 november. Op die dag zijn we daar natuurlijk al weer weg! Helaas kon de mevrouw aan de lijn (klantendienst) mij niet helpen; ik moest de technische dienst hebben, en die zijn helaas een uur of twee éérder gesloten dan de klantendienst!

- Dinsdagmorgen: een half uur aan de telefoon gehangen. Die mens kon zich – eindelijk – wat verplaatsen in mijn situatie, snapte dat 3 november belachelijk was, en maakte een bericht op aan de technische diensten om het zo snel mogelijk in orde te brengen.

- Woensdagavond was alles terug in orde. In de namiddag kreeg ik echter wel telefoon van een technicus die aan de deur stond. Hij moest daar een aansluiting komen plaatsen… *Zucht*

En er zat nog een brief in de bus dat onze aanvraag voor een verhuis ontvangen is en voorzien op 3 november…

Het zou mij niet verwonderen dat er op 3 november opnieuw een technicus voor de deur staat…

Lees het hele bericht »

Word 2007-ongemakken

Op het werk staat Office 2007 geïnstalleerd op de pc’s. Alles staat op andere plaatsen dan in de vorige Word- of Excelversies, begot! Een gesúkkel dat dat was, de eerste dagen!

Mja, maar achteraf bezien, zijn het eigenlijk hier en daar wel handige veranderingen. Of het kan ook zijn dat het gewoon allemaal went…

Maar van één ding krijg ik het ape(n)zuur: elke keer als ik een paar woorden of een alinea uit het ene Word-document kopieer en plak in een ander Word-document, beide met de zélfde opmaak, dan verandert Word spontaan de opmaak van het geplakte. Ofwel een lettergrootte kleiner dan de tekst errond, ofwel een lettergrootte groter, ofwel een compleet ander lettertype, of in het vet, of… Vanalles heb ik al gezien.

Je kan ergens het plakgedrag van Word aanpassen, maar dat lost niets op. Integendeel, het wordt zo mogelijk nog erger.

Grrr!

Lees het hele bericht »

Onderhandelingen

Aan onze kant van de BHV-onderhandelingen is Bart De Wever eruit gekieperd. Wie gaat nu Maingain, met de reputatie van Vlamingenhater, counteren? In Vlaanderen werden/worden de Vlaamse burgemeesters uit de Rand, De Wever en andere flaminganten bekeken als extremisten, en het was niet alleen Milquet die zei dat er geen plaats was aan de onderhandelingstafel voor extremisten.

Wat is Maingain dan? Hij wil een Waals-Brusselse federale staat (die hij al België noemt, wanneer Vlaanderen onafhankelijk zou worden), maar eerst moet Brussel natuurlijk nog wat uitgebreid worden met een paar gemeenten uit de Rand. Waarom gaan er geen stemmen op die Maingain als extremist bestempelen? Waaraan heeft hij zijn plaats aan de onderhandelingstafel dan verdiend? Ik vond De Wever minder extremistisch. Hij mag dan wel een Vlaamse staat voorstaan, maar hij beseft evengoed dat dat nu nog niet mogelijk is, en dat de eerste stap een verstandige verdeling van de bevoegdheden in België is. Een verdeling die ervoor moet zorgen dat het vastgelopen Belgische politieke model weer vlotter begint te draaien.

Arm Vlaanderen. Toen ik in de krant las dat Maingain aan de tafel zat, had ik direct het gevoel dat we de Vlaamse gemeenten rond Brussel kwijt zijn.

Lees het hele bericht »

Slechte manieren

Ik geraak de dag niet meer door zonder tenminste één keer aan een caffeïnehoudend drankje gelurkt te hebben. En dan bedoel ik niet de gewone tas koffie (of koffiesurrogaat in mijn geval), neuuuh, ik heb het dan over die blikjes Nalu en Red Bull-klonen van ‘t Kruidvat of de Aldi.

Bij mijn vorige werkgever dronk ik één tas koffie – behalve in vergaderingen; nood breekt wet – en een liter water per dag. Tijdens de korte opleiding door mijn voorganger bij mijn huidige werkgever zat ik de hele dag naast hem te luisteren en te kijken. De hele dag geconcentreerd. En als ‘de kleinen’ (meestal is het Zoon) ons wéér een nachtje op de been gehouden heeft, zat ik in de namiddag de hele tijd geeuwen te verbijten tot mijn kaken er pijn van deden en de tranen in mijn ogen stonden. Mijn voorganger dronk zelf twee blikjes Nalu per dag uit, wat mij tot dan toe onbekend was. Er is hier vlakbij een winkel en al gauw haalde ik mij rond de middag een halve liter cola of zo’n energiedrankje, in de hoop wat minder moe te worden. En nu, een maand later, ben ik er precies geestelijk verslaafd aan geworden. Eens het middag is, zit ik voortdurend te denken aan zo’n blikje.

En bij mijn bokes  ‘s middags drink ik een flesje fruitsap op, nog zoiets dat ik vroeger niet deed. Gewoon omdat ik tijdens de opleiding geen tijd had voor mijn tupperwaredozeken met geschilde stukjes appel of peer. Een gewoonte die nu gelukkig is hersteld. Maar het fruitsap is gebleven. En daar zitten toch ook wat calorieën in, en die heb ik echt niet nodig.

Of hoe rap een mens slechte gewoonten kan aanleren. Afkicken, dringend.

Lees het hele bericht »